呉市M様邸 外壁洗浄施工しました

   呉市M様邸 外壁洗浄施工しました

足場も組みあがり、外壁洗浄に入りました

 

動画も写したので こちらに貼り付けようと

頑張ったのですが・・・・ まだまだうまくいかず。

日にちがたってしまいました。 またトライいたします。

 

M様邸では M様邸現場管理グループという 

LINEグループを作り M様にもご参加いただき

現場の進捗状況、 施工写真 施工動画 などを 投稿し、

工事の様子をご覧になっていただいております。

 

また 疑問、質問等も 頂戴しております

 

さて、先日 工事完了のお声がけが不十分で ご挨拶が出来ないままに

職人さんが現場を後にしてしまいまして

M様より「今日の工事はおわりましたか?」 という お問い合わせを

頂戴するという 本当にお恥ずかしい事態を演じてしまいました。

 

その後すぐにお詫びしましたのちに

LINEグループ にて 次回よりは

挨拶プラス LINEグループに 

施工開始と終了のご連絡を差し上げる旨

ご提案させていただきました。

 

大変うれしいことに M様より このLINEでの

進捗報告、現場写真、動画等が わかりやすいと

おほめ頂きました。

M様にご承諾いただけるようでしたら お客様のお声として

掲載できるかもしれません。

 

このようなお声をいただけることが 本当に有難く

またいっそう 身が引き締まります ありがとうございます

 

洗浄なのですが

こうしてみると 長年の間に蓄積した汚れがよくわかります

この汚れを丁寧に丁寧に落としていきます

 

 

樋(とい)の裏側など 細かな場所もしっかりと洗浄します

 

 

 

細かなところはこのように ガンを手にもち

洗浄していきます

 

 

 

写真をみていただければ 水の勢いがわかると思います

お客様には家の窓などをしっかりしめていただき、

洗濯物や濡れてはいけないものなどの移動をお願いいたしまます

 

 

この洗浄がおわりましたら

壁と壁のつなぎ目の「シーリング材」が 時間を経て劣化しているので

それを取り除きます

 

そちらにつきまして 次にアップいたします

 

 

この洗浄も ちゃんとお客様に 窓閉めなどの伝達が

出来ておりませんと 室内に水が入り大変なことになります

 

もちろん事前に〇日に洗浄いたします、とお伝えし

工程表も終わたししておりますが、雨が降りますと

工程がかわることもあります。

 

口頭でもお伝えして LINEでもお伝えしますと

既読がついたり、返信が来ますと 伝わっていることがわかり

安心ですし、変更があった際もすぐにお知らせが出来ますのでメールよりも

ご安心いただけるのではないかと思います

 

メールでは 長文のご説明、見積書等の書類のやりとりなどに適しておりますが

例えば 「これがちょっと聞いておきたいな」 と思った際に

より手軽なのがLINE なのではと思います

 

文章のやりとりだけですと電話番号でやりとりします

ショートメールでも十分です

 

動画や沢山の現場写真を送るのであれば

やはり LINEが手軽かと思います。必要がありましたら

Zoomにて対面でやり取りすることもできるように 準備をしております

 

安心安全な施工の為に 日々できる事は何かを考えて

より品質のよい施工を目指します

 

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